Nhà điều hành Ghost Kitchen chuyên về các thương hiệu chỉ giao hàng JustKitchen (JK) cho biết hôm thứ Hai (8/8) họ đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động bằng cách tiếp tục phát triển công nghệ của mình.

Công ty có kế hoạch tiếp tục đầu tư vào nền tảng hệ điều hành JustKitchen (JKOS), hệ thống điểm bán hàng nhẹ (LPOS), nhượng quyền và ứng dụng đặt món ăn JustKitchen (JK App).

JKOS là một nền tảng giao diện lập trình ứng dụng kết thúc mở cho phép các dịch vụ bên trong và bên ngoài được kết nối. Nó cho phép công ty liên kết kênh bán hàng mới với đơn đặt hàng trực tuyến giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, ngoài việc cho phép khách hàng thực hiện các đơn đặt hàng được liên kết trực tiếp với hệ thống kế toán và LPOS của JK, do đó loại bỏ nhu cầu về bên thứ ba hoặc nhân lực bổ sung để thực hiện các chức năng thanh toán.

LPOS được thiết kế cho các hoạt động nhà bếp trên đám mây, trong khi công ty đang tìm cách thay thế tất cả các hệ thống điểm bán hàng hiện tại bằng LPOS. Hệ thống này liên kết các nhà cung cấp giao thức ăn quan trọng với nhau và đóng vai trò như một nền tảng để đồng bộ hóa các món trong thực đơn, giá cả và các ưu đãi đặc biệt. JK hy vọng việc áp dụng LPOS có thể dẫn đến giảm tổng chi phí tại điểm bán hàng, đồng thời hợp lý hóa thu nhập và giảm lỗi đặt hàng.

Trong khi đó, hệ thống nhượng quyền của JustKitchen tự động hóa việc bán hàng nhượng quyền tốt hơn, vì vậy, những người nhận quyền có thể tham gia nhanh hơn và đưa căn bếp ma của họ đi vào hoạt động sớm hơn. Ngay cả trước khi tham gia, các bên nhận quyền có thể sử dụng các công cụ dữ liệu của JK để tìm hiểu các món ăn và thương hiệu nào phù hợp hơn với các địa điểm dự định của họ.

JustKitchen đã phát triển Ứng dụng JK của mình để giảm sự phụ thuộc vào các dịch vụ giao hàng của bên thứ ba như Uber Eats và Foodpanda. Việc chuyển khách hàng sang Ứng dụng JK cho phép công ty tiết kiệm tiền hoa hồng giao hàng của bên thứ ba, ngoài ra còn có được dữ liệu khách hàng có giá trị.

“Đây là thời điểm tốt để bổ sung các công nghệ mới cũng như thực hiện các cải tiến cho ngăn xếp độc quyền hiện tại của chúng tôi. Công nghệ, chẳng hạn như nền tảng JKOS của chúng tôi, là yếu tố thành công chính của JustKitchen và chúng tôi mong muốn tiếp tục đầu tư vào nó như một yếu tố khác biệt chính của công ty, ”Jason Chen (陳星豪), đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của JustKitchen cho biết.

Nguồn: Taiwan News